Potenciamos las experiencias que rentabilizan tu negocio

Mejoramos la eficiencia de tu empresa, protegiendo el valor de tu marca y maximizando tus resultados.

Confían en nosotros

Mejores experiencias a un menor costo

Nos basamos en metodologías propias, desarrollo tecnológico y en nuestra trayectoria para garantizar procesos ágiles que generan valor real para tus clientes y usuarios de manera más eficiente.

Cultura CX

Aplicamos nuestra experiencia adquirida de diferentes clientes, industrias y sectores para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Tecnología

Planificamos estratégicamente e invertimos en tecnologías que faciliten la gestión en tiempo real de tus canales de comunicación, con un enfoque omnicanal.

Seguridad y Privacidad

Nos adherimos a los principales estándares mundiales para la protección y confidencialidad de datos, brindando la confianza y solvencia que tus usuarios se merecen.

Cultura CX

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Tecnología

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Seguridad y Privacidad

Nos adherimos a los principales estándares mundiales para la protección y confidencialidad de datos, brindando la confianza y solvencia que tus usuarios se merecen.

Una solución para cada tipo de cliente

Somos el socio estratégico que necesitás para mejorar los indicadores clave de tu negocio.

Cobranzas

Cobranzas

Especialistas en rentabilizar tu negocio.

Automatizamos los procesos de bajo valor agregado y alta carga operativa mediante portales de autogestión, para enfocar el talento de nuestros agentes en donde más se necesita.

  • Gestión sobre el ciclo completo de mora
  • Metodología propia para garantizar resultados
  • Plataforma de autogestión para pequeños deudores
  • Modelos predictivos de mora por inteligencia de datos

conocé más

Ventas y prospección

Ventas y prospección

Concretamos negocios

Conectamos con las necesidades y deseos de tus usuarios de manera efectiva. Trazamos campañas desde la prospección hasta el cierre de la venta, incrementamos tu participación de mercado.

  • Estrategia 360° del ciclo de vida del cliente
  • Fábricas de prospectos
  • Up y cross selling
  • Asesores especializados por industria

conocé más

Atención al cliente

Atención al cliente

Somos una extensión de tu negocio

Diseñamos en conjunto soluciones a la medida de tus clientes, generando experiencias satisfactorias, velando por el NPS de tus canales como si fueran nuestros.

  • Diseño de Customer Journey (Journey Mapping)
  • Atención omnicanalidad con NPS real time
  • Mesa de ayuda y atención al cliente interno
  • Equipos especializados por vertical de industria
  • Equipos flexibles ante cambio de demanda

conocé más

BPO

BPO

Liberá el potencial de tus recursos

Mejoramos la eficiencia operativa, reduciendo costos a través de la automatización de procesos. Tenemos las herramientas y el conocimiento para escalar tu volumen operativo y minimizar el número de incidencias.

  • Automatización de procesos
  • Auditoría y mejora de procesos
  • Reducir incidencias e incumplimientos
  • Reducción de costos operativos

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  • Plataforma de autogestión para pequeños deudores
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    .

    Quiénes somos

    Gestión surge en el año 2015 conformada por un grupo de profesionales con sólida y exitosa experiencia en la industria. Iniciamos operaciones de adquisición de cartera distress, con un exitoso desarrollo en la gestión de cobranzas.

    Nuestro segundo desafío fue trasladar esta experiencia a otros clientes y mercados que, gracias a los inmediatos resultados, nos llevó a proveer un servicio integral de centros de contacto.

    Hoy podemos definir a Gestión como una empresa que presta soluciones integrales en outsourcing de servicios para optimizar el beneficio de sus clientes.

    Valores

    Hacemos esto porque queremos optimizar las relaciones de nuestros clientes con sus usuarios y potenciar sus negocios, generando más y mejores interacciones entre empresas y usuarios.

    Quiénes somos

    Gestión surge en el año 2015 conformada por un grupo de profesionales con sólida y exitosa experiencia en la industria. Iniciamos operaciones de adquisición de cartera distress, con un exitoso desarrollo en la gestión de cobranzas.

    Nuestro segundo desafío fue trasladar esta experiencia a otros clientes y mercados que, gracias a los inmediatos resultados, nos llevó a proveer un servicio integral de centros de contacto.

    Hoy podemos definir a Gestión como una empresa que presta soluciones integrales en outsourcing de servicios para optimizar el beneficio de sus clientes.

    Valores

    Hacemos esto porque queremos optimizar las relaciones de nuestros clientes con sus usuarios y potenciar sus negocios, generando más y mejores interacciones entre empresas y usuarios.

    Somos parte del Grupo Financiero ST

    Tus Soluciones Financieras en un solo lugar. Diseñamos y ofrecemos servicios a medida para el crecimiento y desarrollo sostenido de cada uno de nuestros clientes.